Вести Баку
В ряде ресторанов Баку меню всё чаще предлагается исключительно на иностранных языках – в основном на русском и английском.
При этом версия на азербайджанском языке во многих заведениях отсутствует, что вызывает недовольство посетителей и вопросы с точки зрения закона.
Жители города отмечают, что подобная практика особенно распространена в ресторанах, расположенных на центральных улицах. По словам сотрудников таких заведений, отказ от меню на государственном языке объясняется тем, что основную часть клиентов составляют иностранные туристы.
Однако, как подчёркивают эксперты, подобный подход противоречит требованиям законодательства. Председатель Союза свободных потребителей Эйюб Гусейнов заявил, что отсутствие меню на азербайджанском языке является нарушением прав потребителей.
По его словам, одно из базовых прав потребителя – получение точной и полной информации о товарах и услугах. Это право закреплено как в национальном законодательстве, так и в международных нормах.
Согласно решению Кабинета министров №94, все товары и услуги на потребительском рынке Азербайджана, включая ресторанные меню, должны предоставляться на азербайджанском языке, при необходимости – с параллельным переводом на иностранные языки.
Гусейнов подчеркнул, что использование меню только на иностранном языке считается прямым нарушением закона. В случае обращения потребителей в уполномоченные органы заведениям могут грозить серьёзные штрафы.
Позицию о приоритете государственного языка разделяют и представители отрасли. Председатель Ассоциации отелей и ресторанов Азербайджана Самир Дубенди отметил, что вся документация и информация для клиентов должна в первую очередь оформляться на азербайджанском языке, а иностранные языки могут использоваться лишь как дополнение.
С юридической точки зрения, законодательство требует, чтобы во всех общественных и коммерческих объектах основная информация была представлена на государственном языке. Использование других языков допускается, но их объём не должен превышать текст на азербайджанском языке и они должны следовать после него.
Согласно Кодексу об административных правонарушениях, за ограничение использования и развитие государственного языка предусмотрены штрафы:
для физических лиц – от 1000 до 1500 манатов,
для должностных лиц – от 2500 до 4000 манатов,
для юридических лиц – от 12 000 до 16 000 манатов.