С января по июль этого года Азербайджан посетили 1.040.648 иностранных туристов и лиц без гражданства. Однако 11,4 % из них (108.237 человек) признали предоставленные услуги неудовлетворительными, сообщает Bizim.Media со ссылкой на официальную статистику.
Основная часть жалоб касалась транспорта и качества обслуживания; особенно резкую критику вызвали автобусные перевозки.
На что чаще всего жаловались туристы
Автобусные услуги: 23.000 жалоб
Общественное питание (кафе/рестораны): 18.579
Такси: 16.481
Гиды: 11.276
Размещение: 10.143
Метро: 8.112
Власти не уточнили, подавали ли отдельные туристы несколько жалоб, однако тенденция указывает на необходимость улучшения стандартов общественного транспорта и сферы гостеприимства.
Источник: Bizim.Media