Вести Баку
Неиспользуемый мобильный номер в Азербайджане может быть отключен, а затем повторно выставлен на продажу.
Если прежний владелец не отвязал его от банковских приложений, электронной почты и социальных сетей, новый абонент сможет получать адресованные этому номеру SMS-коды.
Как передают Вести Баку со ссылкой на Baku TV, для постоплатной линии действует следующий порядок: если абонент не оплачивает услуги в течение 120 дней, номер получает статус истекшего и полностью блокируется.
Если в последующие 90 дней владелец не восстановит номер на свое имя, оператор получает возможность снова выставить его на продажу. Таким образом, речь может идти примерно о 210 днях с момента прекращения оплаты.
При этом правила и сроки могут различаться в зависимости от оператора, тарифа и условий абонентского договора.
Как новый владелец номера может получить доступ к аккаунтам
Проблема возникает не из-за информации, хранящейся на старой SIM-карте. Новый абонент не получает автоматически фотографии, переписку, банковские счета или пароли прежнего владельца.
Опасность появляется, если номер продолжает использоваться для:
- восстановления пароля;
- подтверждения входа;
- получения одноразовых SMS-кодов;
- двухэтапной аутентификации;
- подтверждения банковских операций;
- доступа к мессенджерам и социальным сетям.
Если платформа отправляет код на уже перепроданный номер, сообщение получит новый абонент. В отдельных случаях этого может быть достаточно для восстановления доступа к аккаунту, особенно если злоумышленнику известны имя пользователя, адрес электронной почты или другие персональные данные прежнего владельца.
Особого внимания требуют банковские и платежные приложения, государственные электронные услуги, электронная почта, WhatsApp, Telegram, социальные сети и сервисы онлайн-покупок.
Что нужно сделать до отказа от номера
Перед отключением старой линии необходимо проверить все сервисы, где она могла использоваться. В первую очередь следует обновить номер:
- в банковских и платежных приложениях;
- в учетных записях государственных электронных услуг;
- в основной электронной почте;
- в Google, Apple и Microsoft;
- в WhatsApp, Telegram и других мессенджерах;
- в социальных сетях;
- на сайтах интернет-магазинов и служб доставки.
Недостаточно просто изменить контактный номер в профиле. Нужно отдельно проверить разделы «Восстановление аккаунта», «Безопасность» и «Двухэтапная аутентификация» – старый номер может сохраняться там как резервный способ входа.
Google предупреждает, что SMS-коды уязвимы для атак, связанных с телефонными номерами, и рекомендует по возможности использовать запросы на доверенном устройстве, приложения-аутентификаторы, ключи безопасности или passkeys.
Номер также необходимо отдельно удалить из настроек восстановления и сервисов, где он применялся. Соответствующие инструкции опубликованы в справочном центре Google.
Полезно заранее сохранить резервные коды доступа и добавить актуальный адрес электронной почты для восстановления аккаунтов.
Что делать, если номер уже отключен
Если доступ к номеру уже потерян, необходимо как можно быстрее связаться с мобильным оператором и выяснить, можно ли восстановить линию.
Одновременно следует уведомить банк, изменить данные в финансовых приложениях и удалить старый номер из учетных записей, к которым еще сохраняется доступ. Если войти в аккаунт невозможно, нужно обратиться в службу поддержки соответствующей платформы.
Также желательно предупредить родственников и знакомых, что номер больше вам не принадлежит. Это снизит риск мошенничества, при котором новый владелец номера может попытаться писать вашим контактам от вашего имени.
Главное правило – обновить данные во всех сервисах до того, как номер будет окончательно отключен и передан другому абоненту. После повторной продажи вернуть контроль над привязанными к нему учетными записями будет значительно сложнее.
Вести Баку