Вести Баку
В Азербайджане вновь обсуждается защита прав потребителей в банковском секторе после критического заявления экономиста Самира Алиева в адрес одного из крупнейших банков страны – Kapital Bank.
Экономист сообщил, что является владельцем кредитной карты с лимитом 1000 манатов.
По его словам, при переводе 400 манатов на другую карту банк удержал комиссию 1,5% (6 манатов), после чего общая сумма списания составила 406 манатов, на которые начали начисляться проценты.
Алиев отметил, что годовая процентная ставка по таким операциям достигает около 35%, что, по его оценке, значительно превышает средние показатели по стране.
По словам экономиста, в течение примерно 10 дней он внёс на карту более 960 манатов, однако часть задолженности – около 282 манатов – осталась в статусе негрейс-долга, на который продолжило начисляться ежедневное процентное бремя.
Он утверждает, что внесённые средства были направлены банком преимущественно на погашение льготной задолженности, тогда как сумма с начислением процентов сохранялась, увеличивая общую долговую нагрузку клиента.
Экономист считает, что подобные механизмы требуют более жёсткого контроля со стороны Центрального банка и усиления защиты прав потребителей.
Позиция банка по данному заявлению на момент публикации публично не озвучивалась.