Вести Баку
В соцсетях обсуждают чек из ресторана Kəndimiz Mərdəkan в Мардакяне.
Посетитель пожаловался на высокие цены, качество обслуживания и отдельные позиции в счете, где, согласно опубликованному фото, три огурца были указаны на сумму 9 манатов, то есть по 3 маната за штуку.
В чеке указана итоговая сумма к оплате: 259,60 маната.
Из них 236 манатов составила стоимость заказа, еще 23,60 маната были добавлены как 10-процентный сервисный сбор.
По словам автора жалобы, гости заранее знали, что ресторан относится к дорогим местам, однако уровень сервиса и качество блюд, как утверждается, не соответствовали ценам.
«Когда мы заказывали разные блюда, официант приносил что-то другое и уже после этого говорил: “Этого не было, поэтому я принес замену”.
Так повторилось несколько раз. Потом нам принесли нож для торта, грязный и с запахом мяса. Мы дважды попросили заменить его, но чистый нож так и не принесли.
В итоге нам пришлось самим искать другой нож», говорится в жалобе.
Больше всего посетителя удивило то, как в чеке были указаны овощи. По его словам, позиции, которые обычно подаются вместе, были посчитаны отдельно.
На фото чека видно, что три огурца указаны отдельной строкой как “Əfətti xiyarı” на сумму 9 манатов, то есть по 3 маната за штуку.
Один шамкирский помидор обошелся в 4 маната, а крупная луковица была посчитана за 1 манат.
«Осталось только отдельно посчитать яйцо и масло. В ресторан идут, чтобы получить удовольствие, но еда была настолько невкусной, что не стоила ни одной копейки из оплаченной суммы», отметил автор жалобы.
Публикация вызвала обсуждение в соцсетях. Пользователи отмечают, что в заведениях общепита цены должны быть заранее понятны клиенту, а замена блюд без согласования с посетителем недопустима.
Отдельные комментаторы также обратили внимание на то, что при таких ценах претензии к чистоте приборов и качеству обслуживания выглядят особенно серьезными./ Globalinfo.аz
Вести Баку