Вести Баку
В последние месяцы пользователи сервисов такси в столице Азербайджана всё чаще сталкиваются с отменой заказов со стороны водителей.
При этом сами водители утверждают, что спрос на поездки снизился и работать стало сложнее.
По их словам, одной из причин отказов становится длинное расстояние подачи при низком тарифе.
В ряде случаев поездка оказывается экономически невыгодной, поэтому водитель предпочитает отменить заказ.
Дополнительные сложности создаёт и то, что пассажиры нередко ожидают машину в запрещённых для остановки местах – например, на автобусных полосах.
Подъезд в такие зоны грозит штрафами, из-за чего водители вынуждены просить клиента изменить точку посадки или отменять заказ.
Эксперты отмечают, что конфликт между водителями и пассажирами носит системный характер. Среди факторов называют:
несбалансированные тарифы;
физическую усталость водителей;
отсутствие эффективных механизмов регулирования и контроля;
слабую коммуникацию между агрегаторами, водителями и клиентами.
По мнению специалистов, без усиления регулирования и пересмотра условий работы напряжённость на рынке такси будет только расти, а число спорных ситуаций – увеличиваться.
Получить комментарий от компаний-перевозчиков по данной теме не удалось.