Вести Баку
В Азербайджане обсуждается возможность введения единых стандартов для хостелов и гостевых домов, аналогичных тем, которые уже действуют для гостиниц.
Сейчас этот сегмент туристического рынка фактически работает без унифицированных требований.
Как заявил депутат Милли Меджлиса Гёйдяниз Гахраманов, основная задача - привести сферу туризма в соответствие с международными стандартами качества обслуживания.
По его словам, для хостелов и гостевых домов соблюдение определённых минимальных норм является ключевым фактором, поскольку туристы активно сравнивают условия проживания в разных странах.
«Конкуренция между туристическими направлениями очень высокая. Если мы хотим быть конкурентоспособными, стандарты обслуживания должны не только существовать, но и реально соблюдаться», - отметил депутат.
Он подчеркнул, что основная нагрузка в туристической отрасли лежит на частном секторе, и именно поэтому требуется единый подход к качеству услуг. Частные компании обеспечивают большую часть сервиса - от трансфера из аэропорта до размещения, питания и сопутствующих услуг.
По словам Гахраманова, рост числа иностранных туристов из года в год делает вопрос стандартов особенно актуальным. Во многих странах хостелы и гостевые дома работают в рамках установленных государством минимальных требований, что повышает доверие туристов и упрощает контроль качества.
Введение подобных норм в Азербайджане рассматривается как логичный шаг на фоне заявленного курса на развитие туризма как приоритетной отрасли экономики.
Ожидается, что единые стандарты помогут повысить уровень сервиса, улучшить имидж страны и создать более прозрачные правила работы для участников рынка.