Вести Баку
В Баку некоторые пассажиры общественного транспорта заявляют, что при оплате проезда банковской картой через NFC с их счетов якобы списываются дополнительные средства.
По словам пользователей, уведомления о списании могут приходить несколько раз в течение дня, даже если поездка была совершена только один раз. Это вызывает подозрения, что система может списывать деньги повторно.
В компании BakıKart, отвечающей за систему оплаты в общественном транспорте столицы, пояснили Bizim.media, что подобная ситуация связана с особенностями обработки банковских платежей.
По данным компании, при прикладывании банковской карты к терминалу проход в транспорт осуществляется практически мгновенно – примерно за одну секунду.
Однако само списание средств может происходить через несколько часов или даже через несколько дней.
Из-за этого уведомления о списании средств могут приходить в разное время, что иногда воспринимается пассажирами как повторное списание.
В BakıKart подчеркнули, что уведомления о транзакциях отправляет банк, обслуживающий карту, а не сама транспортная система.
Кроме того, система устроена таким образом, чтобы обеспечить быстрый и бесперебойный проход пассажиров.
Также в компании отметили, что пассажир может совершить до двух поездок даже при недостаточном балансе на банковской карте. Однако такие поездки не являются бесплатными.
Если позже на карту поступят средства, система автоматически спишет сумму за ранее совершённые поездки.
Таким образом, задержка уведомлений о списании средств является нормальной частью работы системы бесконтактной оплаты и не означает, что деньги списываются дважды.