Вести Баку
Пассажиры общественного транспорта в Баку всё чаще жалуются на странные списания средств при оплате банковской картой. В системе BakıKart объясняют: задержка списания средств – нормальная часть работы бесконтактных платежей.
В последние дни пассажиры общественного транспорта в Баку сообщают о необычных списаниях средств при оплате проезда банковскими картами.
Некоторые пользователи утверждают, что деньги с их карты списываются даже в те дни, когда они не пользовались автобусом или метро.
Другие отмечают, что уведомление о списании приходит спустя несколько часов или даже на следующий день после поездки.
В ходе опроса выяснилось, что у части пассажиров подобные операции вызывают беспокойство, поскольку деньги иногда списываются не сразу после прохода через турникет.
Некоторые пользователи также сообщают, что сталкивались с блокировкой карты или подозревали возможные проблемы с безопасностью банковских систем.
В компании BakıKart, которая управляет системой оплаты проезда в общественном транспорте Баку, заявили, что никакой угрозы безопасности в таких ситуациях нет.
По информации оператора, при использовании бесконтактной банковской карты проход через турникет или валидатор происходит практически мгновенно – обычно в течение одной секунды.
Однако само списание средств с банковского счёта может происходить позже – через несколько часов или даже спустя несколько дней. В BakıKart отмечают, что это нормальная особенность работы платёжных систем.
Уведомление о списании средств отправляется не системой транспорта, а банком, который обслуживает карту пассажира.
Такая схема используется для того, чтобы обеспечить быстрый и бесперебойный проход пассажиров через турникеты и валидаторы.
Также сообщается, что даже если на карте временно недостаточно средств, система позволяет воспользоваться общественным транспортом до двух раз, после чего задолженность будет списана при следующем пополнении или появлении средств на счёте.
Кроме того, в системе действует специальная акция: каждый понедельник при оплате бесконтактной банковской картой первая поездка в метро или автобусе обходится пассажиру всего в 1 гяпик.