Покупка продуктов по акции в одном из супермаркетов обернулась неприятным сюрпризом для жителя Баку. 2 октября горожанин приобрёл курицу со скидкой, однако товар оказался испорченным, несмотря на то, что на этикетке была указана дата упаковки, совпадающая с днём покупки.
В другом видеоролике, распространившемся в соцсетях, видно, как акционные товары намеренно упаковываются так, чтобы покупатели не могли увидеть реальную дату изготовления. В некоторых случаях на продукт наклеивают новую этикетку поверх старой, а срок годности прячут под штрих-кодом. По словам опрошенных жителей Баку, такие ситуации стали происходить всё чаще.
«Однажды я купила по акции куриную грудку и бёдра, но пожалела – продукт оказался несвежим. В другой раз акционное мясо было ужасного качества. Продавцы уверяли, что товар свежий, хотя по виду было ясно, что это не так», – рассказала одна из покупательниц.
Другой потребитель отметил, что подобные нарушения чаще встречаются в небольших магазинах:
«Они самостоятельно переклеивают этикетки на просроченных товарах. Недавно я купил молочный продукт, у которого, согласно этикетке, оставалось четыре месяца до конца срока годности, но он уже был испорчен».
Эксперт в области питания Сеймур Гафаров поясняет, что некоторые предприниматели проводят акции, чтобы распродать товары с истекающим или уже истекшим сроком годности, что является нарушением законодательства.
«Независимо от умысла, такие действия считаются административным правонарушением. Особенно тревожны случаи, когда упаковку оформляют так, чтобы скрыть дату производства или срок годности. Покупателям следует внимательно проверять маркировку и условия хранения. Даже если срок годности формально не истёк, несоблюдение температурного режима может существенно снизить качество продукта», – подчеркнул эксперт.
Председатель Союза свободных потребителей Эйюб Гусейнов подтверждает, что подобные жалобы поступают регулярно:
«Покупатели приобретают йогурт по скидке, срок годности которого ещё не истёк, но обнаруживают внутри плесень. Это свидетельствует о нарушении условий хранения, о чём производители и продавцы прекрасно осведомлены. Часто акции проводятся именно для того, чтобы поскорее избавиться от испорченного товара».
По словам Гусейнова, в ряде случаев ценники намеренно наклеиваются поверх информации о сроке годности или дате изготовления. Пробелы в законодательстве о маркировке позволяют бизнесу скрывать важные сведения от потребителей.
В Агентстве продовольственной безопасности Азербайджана (АПБА) заявили, что контроль осуществляется на всех этапах продовольственной цепи. Производимые и импортируемые продукты проходят проверки на основе оценки рисков, а в торговых точках регулярно проводятся мониторинги. При поступлении жалоб проводятся внеплановые проверки с лабораторным анализом образцов.
АПБА подчёркивает, что реализация продуктов с нарушением условий хранения недопустима. Ведомство рекомендует гражданам тщательно проверять происхождение товаров, маркировку и условия хранения, а при необходимости запрашивать у продавцов документы, подтверждающие безопасность продукции.
В случае обнаружения несоответствий потребители могут обратиться на горячую линию АПБА по номеру 1003.