Вести Баку
Клиенты Международного банка Азербайджана (ABB) сообщили о массовом списании средств с банковских карт.
Как передает Вести Баку со ссылкой на Ölkə.az, пользователи социальных сетей утверждают, что после проведения обычных платежей баланс их карт неожиданно обнулялся, а в некоторых случаях становился отрицательным.
Один из клиентов рассказал, что после оплаты топлива на его карте оставалось около 70 манатов. Однако при попытке совершить покупку в продуктовом магазине на сумму 3,50 маната кассир сообщил об отсутствии средств.
«Я подошел к терминалу ABB и увидел, что баланс полностью обнулен, а на карте образовалась задолженность в размере 84,36 маната. В отделении банка мне сообщили, что возник технический сбой и средства массово списались со счетов клиентов», сообщил пользователь.
В пресс-службе Международного Банка Азербайджана подтвердили наличие кратковременной технической проблемы.
«Из-за технических сложностей на стороне третьей стороны с некоторых карт произошло дополнительное списание средств. Проблема будет устранена в ближайшее время», заявили в банке.
Клиентам рекомендуется проверить баланс и историю операций по своим картам. При обнаружении ошибочных списаний следует обратиться в службу поддержки или ближайшее отделение ABB.
Вести Баку