Вести Бак
В Азербайджане готовятся ввести новые правила добровольного автомобильного страхования – каско.
Как сообщают Вести Баку, изменения предусматривают приведение страховых механизмов в соответствие с международными принципами, более четкое определение прав и обязанностей сторон, а также повышение уровня защиты потребителей.
Об этом говорится в сообщении Центрального банка Азербайджана. Сроки вступления новых правил в силу пока не уточняются.
Страховой эксперт Ниджат Алибейли отметил Globalinfo.az, что каско является добровольным видом страхования, поэтому отношения между водителем и страховой компанией регулируются прежде всего условиями заключенного договора.
По словам специалиста, страховая компания может отказать в возмещении ущерба в следующих случаях:
- водитель во время аварии находился под воздействием алкоголя, наркотических или психотропных веществ;
- у находившегося за рулем человека не было водительского удостоверения соответствующей категории либо его право управления автомобилем было ограничено;
- доказано, что авария была совершена намеренно;
- были нарушены условия договора – например, автомобилем управлял человек, не указанный в полисе, или водитель несвоевременно сообщил страховщику о происшествии.
Одной из наиболее частых причин споров между автомобилистами и страховыми компаниями остается оценка стоимости ремонта и запасных частей. Одни и те же детали в магазинах и официальных сервисных центрах могут стоить по-разному. В результате страховщик рассчитывает выплату по одной цене, тогда как фактические расходы владельца автомобиля оказываются значительно выше.
Алибейли считает, что решить проблему помогло бы создание единого реестра или электронной базы цен на автомобильные запчасти. Подобные системы позволили бы стандартизировать оценку ущерба и снизить влияние субъективного фактора.
В качестве примера эксперт привел используемые в Германии и других странах Евросоюза системы SilverDAT и Audatex. Они помогают точнее рассчитывать стоимость ремонта, ускорять оценку ущерба, сокращать число разногласий между клиентами и страховщиками, а также выявлять попытки мошенничества.
По мнению специалиста, одним из направлений проводимых Центробанком реформ может стать формирование прозрачной цифровой базы цен. В таком случае страховые выплаты будут рассчитываться по единым критериям, а не зависеть от стоимости деталей в конкретном магазине или сервисном центре.
Вести Баку